El objetivo principal del Diagnóstico radica en cuantificar el estado de madurez actual de la organización con estándares nacionales o internacionales que debería manejar la organización, identificando de una manera rápida, precisa y concisa las áreas potenciales de desarrollo en ella.
En un diagnóstico se está evaluando el comportamiento del sistema. De la misma manera que un médico examina a un paciente y lo compara mentalmente con el funcionamiento de una persona sana.
Necesariamente un diagnóstico organizacional es el obligado Punto de Partida de un proceso de consultoría, ya que es necesario saber dónde estamos antes de decidir a donde queremos ir y como debemos llegar a ese punto.
Así pues el diagnóstico es una herramienta de la dirección y se corresponde con un proceso de colaboración entre los miembros de la organización y el consultor para recabar información pertinente, analizarla e identificar un conjunto de variables que permitan establecer conclusiones que deben conducir a un plan de acción concreto que permita solucionar la situación problemática a corto, mediano y largo plazo, focalizando los esfuerzos y aprovechando mejor los recursos destinados.
Elaboración de Diagnósticos en:
ISO 9001:2008
ISO 14001:2004
ESTRATÉGICO
CULTURA ORGANIZACIONAL