calidad escuelas
iso 9000
5 DE SEPTIEMBRE DE 2010 - MONTERREY, N.L., MÉXICO iso 9000
calidad escuelas
 
iso 9000 calidad escuelas
 
  Nombre:
  Facultad de Psicología de la U.A.N.L.
  Contacto:
  Prof. Arnoldo Téllez
  Teléfono:
  0181 8348 3866
Descripción del Caso:

La Facultad de Psicología de la UANL, ha orientado sus esfuersos hacia la satisfacción de las necesidades de salud en el campo de la psicología que demanda el desarrollo de la comunidad en sus diferentes niveles: local, regional y nacional. Por tal motivo en mayo del 2004 se establece el reto de implementar el Sistema de Gestión de la Calidad, buscando certificar el servicio de enseñanza aprendizaje a través de los Procesos Administrativos y Académicos desde la selección de los alumnos hasta su egreso bajo los estándares ISO 9001:2000 y lo logra en junio del 2006, convirtiéndola en la primera facultad de psicología a nivel de Latinoamérica certificada bajo los estándares internacionales. Así mismo se establece como política de calidad: "En la facultad de Psicología de la Universidad de Nuevo León nos comprometemos a formar personas a nivel internacional en el ejercicio y desarrollo de la Psicología, comprometidas con la sociedad bajo un sistema de Gestión de la Calidad y de mejora continua", teniendo como resultado una mejora en la formación de los alumnos, ofreciéndoles mejores planes de estudio para que tengan mayores comprtencias, y puedan enfrentar los retos de la demanda social.

Para el cumplimiento de este gran logro se contó con el apoyo de ICA Consultores América, cuya responsabilidad fué establecer las líneas generales de acción para el diseño del Sistema de Gestión de la Calidad.

 

 
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